בעיות משפטיות באפליקציה
היום היתה לי פגישה עם לקוח שרצה שאבטיח לו עוד לפני שהתחלנו לבנות תוכנית עסקית שניתן לפתור כל בעיה משפטית שעלולה להיווצר במהלך הפעלת האפליקציה, שיש פיתרון לכל בעיית מיסוי ובמקביל שניתן לבטח את הפעילויות באפליקציה כך שהחברה לא תהיה חשופה לתביעות במקרה שהמשתמשים יבצעו פעילויות המנוגדות לחוק. כמובן שאין אפשרות להבטיח הבטחות כאלו בודאי לא לפני שבונים את התהליכים העסקיים ולא לפני כתיבת התוכנית העסקית.
לפני מספר שנים בעת שהוקמה Uber והחלה עלייתה של AirBNB לא חשבו יותר מדי על ההשלכות המשפטיות של הפעלת אפליקציה ומתן שירותים באמצעותה ולכן חברות אלו ואחרות שקמו באותה תקופה והחלו את פעילותן העסקית לא טיפלו באופן מקצועי ונכון בבעיות אלו ולא בנו תשתית משפטית וביטוחית נכונה לא במהלך בניית התוכנית העסקית ולא לאחריה. כיום, לאחר שהמדינות השונות הפנימו את הסיטואציה שישנה פעילות עסקית רבה המתרחשת באמצעות האפליקציות השונות, נדרש טיפול משפטי הולם מהאפליקציות השונות ובמקביל נדרש מהן תשלום מס כחוק מכל המשתמשים ועבור כל ההכנסות המגיעות באמצעות האפליקציות.
בשנים האחרונות היו מספר אירועים שהאיצו את התהליך. נהג של Uber תקף נוסעת בהודו. בתחילה, Uber לא כל כך התייחסה למקרה והאשימה את הרשויות בהודו תוך שהיא כופרת באחריותה לבטחון הנוסעים, אולם כשדעת הקהל בהודו ובעיקר עיריית ניו דלהי דרשה מ - Uber לטפל בנהג לא היתה להם ברירה והם החלו להתייחס לעניין. במקביל, עיריית ניו דלהי אסרה על Uber את המשך הפעילות בעיר.
במקרה נוסף, שהתרחש מעט לאחר מכן הפעם בארה"ב בבוסטון, אנס נהג של Uber נוסעת והועמד לדין על כך. במקרה זה לא התכחשה Uber לאחריותה ושיפרה את נהלי בדיקת הנהגים המתחילים את העבודה באמצעות האפליקציה על מנת להגביר את בטחון הנוסעים כפי שנדרשה לעשות על ידי בית המשפט בארה"ב.
ברור לכל כי מהלכים מסוג זה לא ניצפו בעת בניית התוכנית העסקית וכי כדי לעמוד בתוכנית העסקית המקורית יש להוסיף אליה את התהליכים הנדרשים לכך.
מספר דוגמאות לבעיות משפטיות שלא ניצפו כלל בעת הכנת התוכנית העסקית הינן האירועים שאירעו ל - AirBNB בשנים האחרונות במקומות שונים בעולם. בתחילה, פנו שלטונות המס ודרשו מהאתר להתחיל לדווח על ההכנסות ולשלם מס כנדרש או להפסיק את הפעילות. לאחר שהאתר הסדיר את נושאי המיסוי פנה איגוד בתי המלון בניו יורק ודרש להפסיק את פעילות האתר בניו יורק שכן יש חוק עזר עירוני האוסר על השכרת דירות לתקופה הקצרה מחודש בניו יורק...במקביל לכך, החלו בעיות דומות בברצלונה, בבלגיה, בפריז ובמדינות נוספות בעולם...
אלו הן רק מספר דוגמאות לבעיות אלו הקיימות כיום שלא היו בעבר. מסיבה זו בעת שאתם בונים תוכנית עסקית לסטארט אפ שלכם עליכם להביא בחשבון נקודות אלו, להתייחס אליהן ולבנות להן פתרון מקצועי שייתמך על ידי אנשי מקצוע בעלי נסיון והבנה גם בתחום המקצועי וגם בתחום פתרון בעיות דומות באינטרנט ובסלולר. תוכנית עסקית שתביא בחשבון בעיות או ותיתן להם את הפתרון המקצועי הנכון, תגרום להערכה מקצועית גבוהה של משקיעים וגופים אחרים הקוראים את התוכנית העסקית ותגדיל את הסיכויים לגייס את ההון הנדרש לקידום המיזם.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות 1999-2021 ©