אוטומציה באפליקציה
המוני אפליקציות מפותחות בעולם. חלקן מקצועיות, רובן חובבניות ורובן הגדול נבנה ללא חשיבה עסקית מעמיקה ומקצועית, ללא בניית תוכנית עסקית ומודלים עסקיים ולכן ישנן בעיות רבות ונקודות חשובות שלא מקבלות מענה באמצעות האפליקציה וגורמות בסופו של דבר לדעיכת האפליקציה ולהפסקת פעילותה. במאמר זה נדון על נקודה אחת שחשיבותה גבוהה ובמידה והאפליקציה איננה נותנת מענה לבעיה זו הסיכוי שהיא תצליח קרוב לאפס.
אחד היתרונות המשמעותיים של פעילות אינטרנטית הינה היכולת לבצע אוטומציה מלאה של פעולות רבות שכאשר הן מבוצעות מחוץ לאינטרנט הן רחוקות מאוטומציה ודורשות הפעלה מלאה על ידי האדם המבצע אותן. כלומר, כשאנו מפעילים פעולה מסוימת באמצעות האינטרנט (ולא כל כך משנה האם אנו עושים זאת באמצעות אתר אינטרנט או אפליקציה) אנו מצפים שהיא תבוצע באופן אוטומטי ולא ניאלץ לבצע פעולות רבות כדי שהפעולה תתבצע. התוכנית העסקית של האפליקציה או אתר האינטרנט צריכה להביא בחשבון את נושא האוטומציה והיא נדרשת להיות חלק בלתי נפרד מהפעלת האפליקציה. ישנן אפליקציות שמה שמבדיל בינן לבין ההצלחה הינה בדיוק נקודה זו. הפעילויות המבוצעות באמצעותה אינן אוטומטיות ולכן המשתמשים מבצעים תהליכים רבים המשעממים אותם והם לא מרוצים מכך. לכן הם מוחקים את האפליקציה מהמכשיר שלהם וכמות ההורדות והמשתמשים הולכת ויורדת במקום לעלות.
כמעט כל תהליך המבוצע באופן ידני באתר אינטרנט או באפליקציה יוכל לאחר תהליך של חשיבה בעת בניית התוכנית העסקית או לאחריה להפוך להיות תהליך אוטומטי או לפחות חצי אוטומטי והפעולות שיידרש המשתמש לבצע כדי לקבל את השירות שאותו הוא מעוניין לקבל תהיינה מינימליות. התוכנית העסקית של הסטארט אפ חייבת להתייחס לנושא זה ולכן מחייבת חשיבה מרובה במהלך הכנתה.
לעיתים, תוך כדי שיחה עם לקוחות אני שומע את הטענה כי הפיכת תהליכים לתהליך אוטומטי באמצעות האפליקציה היא לא אפשרית אולם כולם משנים את דעתם לאחר שאנו מסיימים את תהליך בניית התוכנית העסקית והם נוכחים שתהליך האוטומציה אפשרי ומצליח ומשנה באופן מהותי את איכות האפליקציה, את קלות השימוש וכמובן שהוא משפר באופן מהותי את חוויית המשתמש של כולם.
אפליקציה ו - Smartphone הינם כלים אשר מאפשרים לנו לבצע תהליכים רבים בצורה אחרת, מהירה יותר, יעילה יותר וטובה יותר. חשוב שכל מי שמעוניין להקים סטארט אפ או שהוא כבר מריץ סטארט אפ לצורך בניית אפליקציה וקידומה, יבין שאפליקציה שדורשת שיפעילו אותה באופן דומה להפעלת אותה פעילות מחוץ לאינטרנט ובאמצעות מספר דומה של פעולות עלולה לא להצליח ולכן עליהם להתאמץ ככל שיוכלו לבנות לאותה אפליקציה תוכנית עסקית שתאפשר לעשות את אותה פעילות באמצעות הרבה פחות פעולות ואם בהקצנה, ניתן להפעיל את כל התהליכים באפליקציה באמצעות הפעלה אוטומטית סיכויי האפליקציה להצליח יעלו באופן משמעותי מאוד.
זכרו – בעת הקמת סטארט אפ לקידום אפליקציה, חישבו היטב, בנו לאפליקציה תוכנית עסקית מקצועית והפכו את האפליקציה להיות אוטומטית, יעילה, מהירה ונוחה.
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות © 1999-2019