כדי לנהל סטארט אפ צריך לדעת לנהל צוות ואנשים
אחת האמרות הידועות היא שהדבר החשוב ביותר בחברת סטארט אפ היא הצוות. ואמרה זו אכן נכונה. לעיתים אני רואה צוותים אשר מורכבים מתותחים בעלי נסיון עסקי וניהולי רב מאוד. כל אחד מהם בפני עצמו הוא מומחה רציני וכולם ביחד מהווים צוות מעולה. אולם, חשוב להבין שאין דבר כזה לאסוף חבורת אנשי מקצוע טובים ומנוסים ככל שיהיו, לשים אותם יחד ולצפות שתיווצר מעצמה תוכנית עסקית טובה ושמשהו טוב יקרה מעצמו. אף אחד מהם לא אמור לנהל את התהליך או להוביל אותו ולכן הם לא יעשו זאת ומאידך כל אחד מהם יצפה שינהלו את התהליך ואותו שכן ללא מישהו שינהל את כל מה שקורה שום דבר לא יקרה. לכאורה לא אמרתי כאן שום דבר שלא ידוע וכולם יודעים שאי אפשר לצפות שמשהו יקרה אם לא מנהלים את התהליך וגורמים לאותו משהו לקרות. אולם כיוון שבאון מעשי, בתהליך ההוצאה לפועל של התהליך הניהולי הזה אני רואה כל כך הרבה בעיות שראיתי לנכון להאיר מעט את הדברים.
במקרים רבים היזם "לכאורה" פחות בכיר משאר אנשי הצוות או היזמים שאיתו, ובאופן ברור הוא פחות מנוסה מהם ובכל זאת עליו לנהל את התהליך, את עבודת הצוות ואת שאר השותפים והעובדים באופן אישי. הסיטואציה הזו איננה טריוויאלית ליזמים רבים והם מתקשים איתה מאוד. מצב שכזה עלול לגרום לבעיות לא מעטות ובעיקר עלול לגרום למיזם להתקדם לאט, לא לכיוון הנכון, עם תוכנית עסקית לא מתאימה ועוד בעיות שנגרמות כתוצאה מניהול לא נכון של התהליך או מניהול מגומגם ולא החלטי של התהליכים.
תזכרו שאתם מנהלים את הצוות, את התהליך ואת שאר האנשים. אתם מובילים את הפיתוח ואת התוכנית העסקית גם אם אינכם מומחי תוכן בתחומים הללו. תזכרו שכל אנשי הצוות ולא משנה מה נסיונם, גילם או מעמדם המקצועי, ממתינים למוצא פיכם, מחכים להכוונה שלכם שכן בניגוד לכם להם ברור שלמרות נסיונם העדיף רצוי מאוד שאתם תנהלו את העסק הזה אחרת הוא יגיע למקום אחר מהמקום שאליו התכוונתם.
אתם היזמים צריכים לנהל את הצוות, לקבוע את התוכנית העסקית שלכם, לוודא שהפיתוח מתקדם לכיוונים שאתם רוצים. אתם צריכים לא לחשוש ולא להתבייש בעת ישיבות הצוות לשאול שאלות, לחלוק על אנשי הצוות אם צריך ולתת הנחיה ברורה לכיוונים שאליהם אתם רוצים שהכל יתקדם. במקביל, חשוב שתדעו שאתם צריכים לנהל כל אחד מאנשי הצוות באופן אישי. לשבת עם מי שמנהל את הפיתוח, לשוחח אותו ולכוון אותו באופן אישי, כך גם עליכם לעשות עם שאר אנשי הצוות ללא קשר לכך שהם ניהלו בחייהם פרויקטים או חברות גדולות בהרבה או שביצעו תפקידים מורכבים המצריכים יכולות ניהול רבות. להיפך, תקשיבו להם ותמצאו את הדרך לרתום את כל אותו נסיון וכישורים לקדם את המיזם שלכם ואת התוכנית העסקית שלו לכיוונים שאתם רוצים.
תזכרו שבסופו של דבר לא רק אתם שאמורים לתת את הכיוון נמצאים במשוואה הזו, מהצד השני אנשי הצוות מחכים להכוונה שלכם ולהנחיה ומשוב על פעילותם. הם לא רואים בכך שום פחיתות כבוד או חיסרון שהם מנוהלים בידי מישהו צעיר ופחות מנוסה מהם.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות 1999-2020 ©