הכנת תוכנית עסקית לעסק קטן
אחת הבעיות של עסקים קטנים בשלב הקמתם היא חוסר ניסיונם של היזמים. חוסר הנסיון גורם לכך שהם עושים שגיאות רבות ועל ידי כך מקטינים את סיכויי ההצלחה ומגדילים את הסיכויים לכישלון.
יזמים בעלי נסיון בחלק מהמקרים ידעו כי עליהם לתכנן כהלכה את צעדיהם ויכינו תוכנית עסקית. מנסיוננו אנו יודעים לומר כי רוב מוחלט של היזמים המקימים עסק קטן אינם מכינים תוכנית עסקית ואינם מתכננים באופן הנכון את העסק שהם מעוניינים להקים. בפועל, התכנון במקרים רבים מדי מסתכם בכך שהיזם מכין לעצמו רשימת נושאים לטיפול ולא משקיע חשיבה מקצועית במוצרים/שירותים, בהכרת המתחרים, בהבנת היתרונות התחרותיים בהגדרת התהליכים ובתכנון פיננסי נכון.
תוכנית עסקית לעסק קטן איננה צריכה להיות עבודת דוקטורט. התוצר הכתוב יכול להיות 5-15 עמודים וצריך להיות מגובה באמצעות קובץ Excel לצורך בניית התוכנית הפיננסית. אם אתה היזם אינך מנוסה בבניית תהליכים עסקיים חשוב מאוד שתיעזר באיש מקצוע שיאיר את עיניך בנקודות חשובות ושיבנה עבורך וביחד איתך את התהליך העסקי הנכון והטוב עבור העסק שלך.
הפרקים שחשוב שיהיו בתוכנית עסקית הינם:
א. המוצר/שירות – בפרק זה יש לתאר היטב את המוצרים או השירותים שאתה מתכנן לספק ללקוחותיך. חשוב להגדיר מה הצרכים שלהם אתה נותן מענה, מי הנהנים מהמוצרים שלך, מה הם יקבלו אם יצרכו את המוצרים וחשוב להגדיר מה סטטוס הפרויקט ומה נדרש כדי להקים אותו.
ב. השוק – לפרק זה חשיבות רבה שכן בעקבותיו ייתכנו שינויים מפליגים במבנה העסק, במוצרים או בכל פרמטר מרכזי אחר של העסק. הנושאים המרכזיים שחשוב שיכללו בפרק זה הינם:
1. מה המגמות המרכזיות בשוק שאליו אתה מתכנן להיכנס ולהיכן הוא הולך. האם יש בשוק אירועים או תהליכים העלולים לפגוע בעסק שלך החל מפגיעה קטנה וכלה בפגיעה קריטית העלולה לחסל את העסק.
2. מי הלקוחות שאליהם העסק פונה ומה גבולות פלחי השוק. ההגדרות יכולות להיות גבולות טריטוריאליים, חברות או אנשים פרטיים, יצרנים או צרכנים...כל חלוקה והגדרה שנראית רלוונטית ושתאפשר לאפיין את הלקוחות ובהמשך את דרכי הפעולה מולם.
3. מי השחקנים המרכזיים כיום בשוק, מה פעילותם, מי המתחרים שלך, מה היתרונות והחסרונות של כל אחד מהם לעומתך, כיצד אתה מתכוון להתמודד עם היתרונות של המתחרים, מה הם היתרונות התחרותיים שלך לעומת המתחרים.
4. התייחסות לפוטנציאל השוק ופוטנציאל המכירות שאליו ניתן להגיע בשלבים שונים של העסק.
ג. התהליך העסקי – פרק זה עוסק בכל הקשור לתהליכים עסקיים ועליו לכלול את הנושאים הבאים:
1. מהו החזון שלכם לגבי העסק, הכוונה בחזון איננה משהו נשגב אלא להיכן הייתם רוצים להביא את העסק בעוד מספר שנים וכיצד אתם רואים אותו בעיני רוחכם.
2. חשוב מאוד שתגדירו את המטרות המרכזיות שלכם. מטרה צריכה להיות ברורה מאוד, מוגבלת בזמן ובעיקר בעלת יכולת מדידה. חשוב שתגדירו מדד ברור להשגת כל מטרה. לדוגמא מטרה ברורה, מוגדרת בזמן ומדידה: השגת מחזור מכירות של 100,000 ₪ בחודש ורווחיות של 25% מהמחזור תוך 6 חודשים מהקמת העסק.
3. הגדירו באופן ברור את שלבי הפעילות של העסק ואת לוח הזמנים המתוכנן לכל שלב. החל משלב ההקמה וכלה בשלב שאמור להגיע בעוד שלוש או ארבע שנים. זיכרו שהכל נובע מהחזון שלכם ומהמקום שאליו אתם מעוניינים להביא את העסק בעוד מספר שנים.
4. חשוב להגדיר את התהליך השיווקי. כיצד אתם מתכוננים לשווק את העסק שלכם, כיצד אתם חושבים לפרסם אותו, ובכלל כל נושא התוכנית השיווקית מחייב חשיבה רבה ובניית דרכי השיווק של העסק בהתאם לשוק, ללקוחות ולמתחרים.
ד. תכנון פיננסי – עליכם לבנות את כל תהליך ההקמה מבחינה פיננסית. לאחר מכן, להגדיר את כל ההוצאות המתוכננות ולעומתם את ההכנסות החזויות. לאחר מכן יש לבנות ב – Excel או להשתמש באחת מהתוכנות המשמשות לתכנון פיננסי (עדיף ב – Excel כיוון שהוא יותר נוח, פשוט, זמין וזול) דוח רווח והפסד ודוח תזרים מזומנים כדי שיהיו הבסיס לכל התהליכים הפיננסיים של העסק.
מכל מה שאמרנו במאמר זה, אני מציע לכם לבנות בעצמכם את התוכנית בהתאם ליכולתכם ולאחר מכן ללכת לבעל מקצוע ויחד איתו לבנות את התוכנית בצורה מקצועית.
